电商客服主管 3-5K元/月 有料
该岗位平均薪资 5281元/月

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    • 单位性质: 私营企业
    • 所属行业:医疗卫生/药品/保健品
    • 注册资金:1000万-5000万
    • 员工人数:50—100人
    • 成立日期:2007年4月25日
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      1、一年以上线上电商平台(淘宝、天猫、京东等)客服相关工作经验;
      2、熟悉电商平台运作、网购流程及操作规则;
      3、负责店面日常改版策划,商品上下架、售前售后服务等工作;
      4、较强服务意识,及时处理各种投诉和突发情况,对服务态度和询单转化率负责;
      5、能熟悉操作过CRM(客户管理工作)的优选聘请。
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